1. Introduction
L'entreprise artisanale de ravalement de façade LM Ravalement (ci-après "l'entreprise") s'engage à protéger la vie privée de ses clients et utilisateurs du site internet lmravelement.fr (ci-après "le site"). La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles que l'entreprise collecte, comment elle les utilise et comment elles sont protégées.
2. Données personnelles collectées
L'entreprise collecte les données personnelles suivantes :
Nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone
Informations relatives aux commandes passées sur le site
Informations relatives à l'utilisation du site (pages visitées, durée de la visite, etc.)
3. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes passées sur le site
Amélioration du site et de l'expérience utilisateur
Envoi d'informations commerciales (newsletter, etc.)
4. Partage des données personnelles
L'entreprise ne partage les données personnelles collectées qu'avec les tiers suivants :
Les prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, etc.)
Les autorités compétentes, si nécessaire
5. Droits des personnes concernées
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) du 27 avril 2016, les personnes concernées ont les droits suivants :
Droit d'accès : les personnes concernées ont le droit d'obtenir la confirmation que des données personnelles les concernant sont ou non traitées et, lorsqu'elles le sont, d'obtenir l'accès auxdites données ainsi qu'à certaines informations complémentaires.
Droit de rectification : les personnes concernées ont le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes les concernant.
Droit à l'effacement : les personnes concernées ont le droit d'obtenir l'effacement de leurs données personnelles dans certains cas, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit à la limitation du traitement : les personnes concernées ont le droit de demander la limitation du traitement de leurs données personnelles dans certains cas, notamment lorsque l'exactitude des données est contestée.
Droit à la portabilité des données : les personnes concernées ont le droit de recevoir les données personnelles les concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition : les personnes concernées ont le droit de s'opposer au traitement de leurs données personnelles, lorsque le traitement est fondé sur l'intérêt légitime du responsable du traitement.
6. Exercez vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l'adresse suivante :
LM Ravalement 84, rue de Maberly à Amiens (80000)
Ou par courrier électronique à l'adresse suivante :
lmravelement@outlook.fr
7. Sécurité des données personnelles
L'entreprise prend toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles collectées contre la perte, l'utilisation abusive, la divulgation, la modification ou la destruction.
8. Mise à jour de la politique de confidentialité
L'entreprise se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente de la politique de confidentialité est disponible sur le site.